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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Competências — VUNESP 2025

Gestão de PessoasGestão de Competências
Código
vu111283
Banca
VUNESP
Órgão
UNESP
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
V - - Assistente Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 91
Adequar os serviços prestados pelos órgãos ou entidades da Administração Pública para atender às expectativas e às necessidades dos usuários do setor público é fundamental.Assim, visando oferecer um serviço de qualidade, pode- -se considerar que a avaliação de desempenho no setor público é uma ferramenta que contribui para
  1. Aobservar o desempenho de cada colaborador em função das atividades que ele realiza, das metas e dos resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.
  2. Bmensurar o desempenho individual de cada colaborador de modo a restringir a sua cooperação para atingir os objetivos propostos para o seu grupo de trabalho.
  3. Cavaliar constantemente o colaborador, estabelecendo comparações entre o seu desempenho e o de seu grupo de trabalho, por meio de feedbacks coletivos que gerem ações competitivas.
  4. Dviabilizar ao colaborador, principalmente, o conhecimento dos seus pontos fracos, negligenciando os pontos fortes de seu desempenho, para o atingimento das metas organizacionais.
  5. Eestabelecer um processo pontual de desenvolvimento do colaborador, utilizando vieses, critérios e julgamentos subjetivos para comparação com o desenvolvimento do grupo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — observar o desempenho de cada colaborador em função das atividades que ele realiza, das metas e dos resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Avaliação de Desempenho no Setor Público

Gabarito: letra A. A avaliação de desempenho é uma ferramenta que contribui para observar o desempenho individual em função das atividades, metas, resultados e potencial de desenvolvimento, conforme a abordagem de gestão por competências (Brandão et al., 2008). As demais alternativas restringem cooperação, focam comparações competitivas, negligenciam pontos fortes ou utilizam critérios subjetivos e pontuais, o que não se alinha aos propósitos de qualidade e desenvolvimento no serviço público.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A alternativa descreve corretamente a finalidade da avaliação de desempenho: observar o desempenho de cada colaborador em função das atividades realizadas, das metas e resultados esperados e do seu potencial de desenvolvimento. O texto de apoio (Brandão et al., 2008) reforça que a gestão por competências integra a avaliação ao planejamento estratégico, identificando lacunas e promovendo o desenvolvimento contínuo, sem restringir ou julgar de forma pontual.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Afirma que a avaliação de desempenho visa "restringir a cooperação" do colaborador para atingir objetivos do grupo. Isso é contrário ao propósito da ferramenta, que busca incentivar a cooperação e o alinhamento aos objetivos organizacionais, não restringi-la.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Propõe "comparações entre o desempenho individual e o do grupo" com feedbacks coletivos que gerem "ações competitivas". A avaliação de desempenho moderna, especialmente no setor público, visa o desenvolvimento colaborativo, não a competição interna. Além disso, a comparação excessiva pode gerar distorções e desmotivação.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Indica que a avaliação deve focar "principalmente" nos pontos fracos, negligenciando os fortes. Uma boa avaliação considera tanto pontos fortes quanto fracos, permitindo um plano de desenvolvimento equilibrado. Negligenciar os fortes é um erro conceitual.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Descreve a avaliação como "processo pontual" com "vieses, critérios e julgamentos subjetivos". A avaliação de desempenho deve ser um processo contínuo, baseado em critérios objetivos e transparentes, minimizando vieses para ser justa e eficaz.

Gabarito: letra A

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