Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — VUNESP 2025
Gestão de Pessoas›Desenvolvendo Pessoas
Código
vu111700
Banca
VUNESP
Órgão
UNESP
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
V - - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165
Uma das atividades contidas no planejamento do treinamento de pessoal é a escolha da técnica de treinamento. As técnicas de treinamento podem ser classificadas quanto ao foco, tempo e local de aplicação.Assinale a alternativa correta em relação à técnica e sua especificação.
ANa Dramatização (role-playing), grupos de treinandos são formados a fim de representarem diferentes empresas que competem entre si até se chegar a um vencedor.
BGrupos T é uma técnica voltada a ajudar o treinando a romper alguns bloqueios psicológicos, especialmente de relacionamento.
CSimulação e jogos é uma técnica em que se utiliza relatório de experiências reais ou fictícias, que é analisado para ter perguntas respondidas.
DDinâmica de grupo é uma técnica em que o treinando se submete a um rodízio de funções.
EInstrução programada é uma técnica que orienta em detalhes as etapas que devem ser seguidas à medida que as dificuldades vão sendo superadas.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoE — Instrução programada é uma técnica que orienta em detalhes as etapas que devem ser seguidas à medida que as dificuldades vão sendo superadas.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Técnicas de Treinamento
Gabarito: letra E. A única alternativa que define corretamente uma técnica de treinamento é a Instrução programada, que consiste em orientar detalhadamente as etapas a serem seguidas conforme as dificuldades são superadas – abordagem autoinstrucional com feedback imediato. As demais alternativas confundem descrições de diferentes métodos.
A questão exige o conhecimento das definições clássicas das técnicas de treinamento, frequentemente cobradas em concursos. Vamos analisar cada uma.
Técnica de Treinamento
Descrição Correta (Conforme Comentário)
Descrição Incorreta (Apresentada na Alternativa)
Dramatização (Role-Playing)
Representação de papéis em cenário específico (ex.: cliente e vendedor) para desenvolver habilidades interpessoais.
Grupos de treinandos representam empresas que competem até haver um vencedor (na verdade, Jogos de Empresas).
Grupos T
Técnica de desenvolvimento focada na sensibilização para processos interpessoais e dinâmica de grupo.
Ajudar o treinando a romper bloqueios psicológicos (descrição vaga e imprecisa).
Simulação e Jogos
Criação de ambientes artificiais para tomada de decisões e observação de consequências.
Utiliza relatório de experiências reais ou fictícias para análise (na verdade, Estudo de Caso).
Dinâmica de Grupo
Termo amplo para atividades em grupo com objetivos de aprendizagem (debates, exercícios de cooperação).
Treinando se submete a rodízio de funções (na verdade, Rotação de Cargos).
Instrução Programada
Orientação detalhada das etapas a serem seguidas conforme as dificuldades são superadas (abordagem autoinstrucional com feedback imediato).
— (Alternativa correta)
Técnicas de treinamento: Quanto ao foco (Conteúdo, Processo); Quanto ao tempo (Antes do trabalho, Durante o trabalho); Quanto ao local (No trabalho (on the job), Fora do trabalho (off the job))
Alternativa A — ❌ Incorreta
Descreve a Dramatização (role-playing) como grupos representando empresas que competem entre si até haver um vencedor. Isso é, na verdade, Jogos de Empresas ou Simulação Empresarial. O role-playing consiste na representação de papéis em um cenário específico (ex.: cliente e vendedor) para desenvolver habilidades interpessoais, sem competição entre empresas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Grupos T (Training Group) é uma técnica de desenvolvimento de grupos focada na sensibilização para processos interpessoais e dinâmica de grupo. A descrição de "romper bloqueios psicológicos" é vaga e não corresponde à finalidade principal dos Grupos T, que é a aprendizagem sobre o comportamento em grupo por meio da experiência. A alternativa B é imprecisa.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que Simulação e jogos utiliza relatórios de experiências reais ou fictícias para análise e perguntas. Esse é o Estudo de Caso (case study). Simulação e jogos envolvem a criação de ambientes artificiais onde os participantes tomam decisões e observam consequências, como em jogos de empresas ou simulações computacionais.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Dinâmica de grupo é um termo amplo para atividades em grupo com objetivos de aprendizagem, como debates, exercícios de cooperação etc. O rodízio de funções descrito é Rotação de Cargos (job rotation), técnica de desenvolvimento que expõe o funcionário a diferentes áreas. Portanto, a definição está trocada.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Instrução programada é uma técnica de ensino baseada na apresentação gradual de conteúdo em pequenas etapas, com perguntas e respostas imediatas, permitindo que o aluno avance no seu próprio ritmo. A descrição "orienta em detalhes as etapas que devem ser seguidas à medida que as dificuldades vão sendo superadas" captura exatamente essa essência. É uma técnica consagrada, especialmente em materiais autoinstrucionais.