Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — VUNESP 2025
Gestão de Pessoas›Desenvolvendo Pessoas
Código
vu111707
Banca
VUNESP
Órgão
UNESP
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
V - - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165
O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em três níveis: análise organizacional, análise dos recursos humanos e análise das operações e tarefas.No nível dos recursos humanos, a análise é
Ade longo prazo.
Bdos cargos.
Cda força de trabalho.
Ddas atitudes e comportamentos.
Eda filosofia de aprendizagem.
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GabaritoC — da força de trabalho.
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Levantamento de Necessidades de Treinamento – Nível de Recursos Humanos
Gabarito: letra C. No nível dos recursos humanos, a análise de necessidades de treinamento tem como foco a força de trabalho como um todo, examinando lacunas de desempenho, competências, habilidades e atitudes das pessoas na organização. Essa é a definição clássica dos três níveis propostos por autores como Chiavenato: análise organizacional (longo prazo), análise dos recursos humanos (força de trabalho) e análise das operações e tarefas (cargos).
A questão exige que o candidato diferencie os três níveis. Vamos analisar cada alternativa:
Nível de Análise
Foco Principal
Característica
Organizacional
Organização como um todo
Longo prazo, objetivos estratégicos
Recursos Humanos
Força de trabalho
Lacunas de desempenho, competências, habilidades e atitudes
Operações e Tarefas
Cargos
Atividades específicas, padrões de desempenho
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que a análise é de longo prazo. Essa característica pertence à análise organizacional, que avalia a organização como um todo, seus objetivos estratégicos e ambiente externo, definindo diretrizes de treinamento para o futuro. No nível dos recursos humanos, o foco é mais imediato e tático.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Define a análise como dos cargos. Esta é a essência da análise das operações e tarefas, que descreve as atividades específicas de cada cargo, as competências necessárias e os padrões de desempenho. A análise dos recursos humanos vai além do cargo, considerando as pessoas em si.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A análise no nível dos recursos humanos é da força de trabalho, ou seja, do conjunto de colaboradores da organização. Busca identificar necessidades grupais ou individuais de desenvolvimento, conhecimentos, habilidades e atitudes que precisam ser aperfeiçoados. É a resposta correta.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Menciona atitudes e comportamentos. Embora esses elementos sejam parte da análise dos recursos humanos, a expressão "força de trabalho" é mais abrangente e consagrada na literatura. A alternativa C é mais precisa e completa.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Refere-se à filosofia de aprendizagem. Este conceito está mais relacionado à cultura organizacional e à forma como a organização encara o aprendizado, não sendo o foco direto do levantamento de necessidades no nível de recursos humanos.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar os três níveis, associe: Organizacional = empresa como um todo (estratégico); Recursos Humanos = pessoas (força de trabalho); Operações/Tarefas = cargos e atividades específicas. Essa tríade é frequente em provas de Gestão de Pessoas.