Gestão Estratégica de Pessoas: Alinhamento na Formulação da Estratégia
Gabarito: letra E. Na etapa de formulação da estratégia, o planejamento de recursos humanos se alinha ao estabelecer metas de produtividade e eficiência, que orientam a execução das estratégias organizacionais. As demais alternativas referem-se a etapas anteriores (análise externa/interna) ou a aspectos operacionais do RH, não à formulação estratégica propriamente dita.
A questão testa o conhecimento sobre o momento em que o planejamento de RH se integra ao processo de planejamento estratégico. As seis etapas mencionadas – missão/visão/valores, análise externa, análise interna, formulação, implementação e avaliação – são clássicas. A formulação é o momento de definir cursos de ação para atingir os objetivos, e cabe ao RH contribuir com metas de desempenho (produtividade e eficiência) que darão suporte às estratégias globais.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Códigos éticos de conduta estão mais relacionados à cultura organizacional e à implementação, não à formulação da estratégia. Eles orientam comportamentos, mas não são o ponto de alinhamento do RH na etapa de formulação.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Referências em métricas de RH de concorrentes (benchmarking) são típicas da análise externa, etapa que antecede a formulação. Não é o alinhamento na formulação.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A previsão sobre demanda por profissionais é uma atividade do planejamento operacional de RH, que ocorre tanto na análise interna quanto na implementação. Não é o foco do alinhamento na formulação da estratégia.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Ajuste entre fornecimento e demanda de mão de obra é parte do planejamento tático/operacional de RH, relacionado à implementação. Na formulação, define-se o que fazer, não como ajustar quantitativamente.
Alternativa E — ✅ Correta
O estabelecimento de metas de produtividade e eficiência é uma forma de alinhar o RH à estratégia, pois essas metas derivam dos objetivos estratégicos e guiam as ações de RH (treinamento, avaliação, incentivos). É o conteúdo típico da formulação: definir indicadores de desempenho que o RH ajudará a alcançar.
Gabarito: letra E.