GabaritoA — Encaminhar.
Gabarito: letra A. Ao encaminhar uma mensagem de e-mail, os anexos originais são preservados por padrão. As opções de resposta (Responder, Responder a Todos) não incluem anexos, conforme o comportamento padrão dos clientes de e-mail e webmail.
A questão testa o conhecimento sobre as ações básicas em uma mensagem recebida e como cada uma lida com os anexos. O material de apoio traz a seguinte comparação:
Ação | Descrição | Inclui anexos? |
|---|---|---|
Encaminhar | Enviar a mensagem para alguém que não está entre os destinatários originais. | Sim, por padrão. |
Responder | Resposta apenas ao remetente. | Não, por padrão. |
Responder a Todos | Resposta ao remetente e a todos os destinatários em Para e Cc. | Não, por padrão. |
"Encaminhar" é a ação que, por padrão, preserva (inclui) todos os anexos da mensagem original. É o comportamento esperado para reenviar o conteúdo completo a outra pessoa.
"Encaminhar com Anexo" não é uma opção padrão na maioria dos clientes de e-mail; o encaminhamento simples já inclui os anexos. A banca provavelmente incluiu esta alternativa como distrator, mas o simples "Encaminhar" (opção A) já atende ao requisito de preservar o anexo.
"Responder a Todos" não inclui os anexos por padrão. O anexo original seria perdido se o remetente não o adicionar manualmente.
"Responder ao Remetente" (sinônimo de "Responder") também não inclui anexos por padrão.
"Responder" é o mesmo que responder ao remetente e, como dito, não preserva os anexos.
Na prova, lembre-se: Encaminhar → mantém anexos; Responder → anexos vão embora. A pegadinha comum é achar que "Responder" também mantém, mas o padrão é não manter.
Gabarito: letra A.
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