Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — VUNESP 2025
Administração Pública›Gestão por Processos
Código
vu115222
Banca
VUNESP
Órgão
SEDUC-SP
Ano
2025
Nível
Superior
O documento Diretrizes do Programa Ensino Integral, ao abordar os instrumentos de gestão das Escolas de Ensino Integral, afirma que o Programa adota a seguinte metodologia de gestão específica:
Ao OKR (Objectives and Key Results – Objetivos e Resultados-chave).
Bo ciclo PDCA (plan/do/check/act – planejar/executar/acompanhar/ajustar).
Co GPD (Gestão de Processos e Desempenho).
Do Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Causa e Efeito.
Eo JIT (just-in-time).
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoB — o ciclo PDCA (plan/do/check/act – planejar/executar/acompanhar/ajustar).
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Instrumentos de Gestão do Programa Ensino Integral
Gabarito: letra B — ciclo PDCA. O Programa Ensino Integral (PEI) adota o ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act) como metodologia específica de gestão, conforme as Diretrizes do programa. O PDCA é um ciclo de melhoria contínua que orienta o planejamento, a execução, o monitoramento e os ajustes das ações, sendo amplamente difundido na gestão de processos e na administração pública gerencial.
A questão cobra conhecimento sobre o modelo de gestão adotado pelo PEI, um programa da Secretaria da Educação do Estado de São Paulo. A banca testa se o candidato conhece a metodologia oficial do programa, que é o PDCA, diferenciando-o de outras ferramentas de gestão.
Alternativa A — ❌ Incorreta
OKR (Objectives and Key Results) é uma metodologia de definição de objetivos e resultados-chave, muito usada no setor privado para alinhamento estratégico. Não é a metodologia adotada pelo Programa Ensino Integral, que utiliza o ciclo PDCA.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Ciclo PDCA (planejar, executar, acompanhar, ajustar) é a metodologia de gestão específica do Programa Ensino Integral. O PDCA é um ciclo de melhoria contínua que permite planejar as ações (Plan), executá-las (Do), verificar os resultados (Check) e atuar corretivamente (Act). O PEI utiliza esse ciclo como instrumento de gestão escolar, conforme documentação oficial.
Alternativa C — ❌ Incorreta
GPD (Gestão de Processos e Desempenho) não é a nomenclatura adotada pelo PEI. Embora a gestão por processos e desempenho seja relevante, a metodologia específica do programa é o PDCA.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Diagrama de Ishikawa (ou Causa e Efeito) é uma ferramenta da qualidade usada para identificar causas de problemas. Não é uma metodologia de gestão, mas sim uma ferramenta analítica. O PEI não a adota como metodologia principal.
Alternativa E — ❌ Incorreta
JIT (Just-in-time) é um sistema de produção enxuta, focado em reduzir estoques e desperdícios, típico da manufatura. Não se aplica ao contexto da gestão escolar do PEI.
PEGA ESSA DICA!
O PDCA é um dos ciclos de melhoria mais cobrados em concursos. Lembre-se das etapas: Planejar (P), Executar (D), Verificar (C) e Agir (A). O PEI o utiliza como instrumento de gestão, então, quando a questão falar em "metodologia específica" do programa, associe automaticamente ao PDCA.