Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — VUNESP 2026
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- vu115546
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Câmara de Caraguatatuba - SP
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Legislativo
O agente legislativo que atende o público externo representa o Poder Legislativo local e, portanto, deve prezar pela qualidade do atendimento.Com base nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma expressão adequada a ser usada pelo agente público ao atender uma cidadã que entra em contato com uma câmara municipal e solicita uma informação sobre uma área da qual, momentaneamente, a responsável está ausente.
- A“Ela não está!”
- B“Não chegou ainda...”
- C“Sinto muito, amiga.”
- D“Quer deixar um recadinho?”
- E“Em que posso ajudar?”