GabaritoB — matricial.
Gabarito: letra B. A estrutura matricial é caracterizada por combinar dois tipos de autoridade: a funcional (baseada em departamentos como finanças, RH, produção) e a por projetos, onde equipes temporárias são formadas para projetos específicos. Essa dupla subordinação é típica em organizações que gerenciam múltiplos projetos simultaneamente, como instituições de pesquisa científica que executam diversos projetos com equipes multidisciplinares.
O material de referência define a estrutura matricial como "uma estrutura mista (vertical e horizontal), combinando dois tipos de departamentalização (funcional + produto/serviço, processo, projeto)" e destaca que "cada departamento segue a orientação de dois chefes/gerentes simultaneamente". Portanto, a alternativa B está correta.
Estrutura | Característica Principal | Autoridade Combinada | Exemplo de Uso |
|---|---|---|---|
Matricial | Combina autoridade funcional com autoridade por projetos | Funcional + Projetos | Instituições de pesquisa, consultorias, empresas de tecnologia |
Em rede | Desagrega funções em unidades separadas interligadas por núcleo central | Núcleo central + parceiros externos | Coca-Cola, Pepsi |
Divisional | Divisões semiautônomas por produto, mercado ou cliente | Cada divisão tem sua própria estrutura funcional | Grandes empresas com múltiplos produtos |
Linear | Autoridade única, unidade de comando, linhas diretas | Apenas autoridade funcional | Pequenas empresas sem diversificação |
Vertical | Não é um tipo de estrutura; refere-se à hierarquia vertical | Não se aplica | Não se aplica |
A estrutura em rede (network) desagrega funções principais em unidades/empresas separadas interligadas por um núcleo central. Não há combinação de autoridade funcional com autoridade por projetos; o foco é na terceirização e coordenação de parceiros externos. Exemplo: Coca-Cola, Pepsi.
Conforme descrito, a estrutura matricial une a autoridade funcional (departamentos permanentes) com a autoridade por projetos (equipes temporárias). É comum em organizações que lidam com muitos projetos, como institutos de pesquisa, consultorias e empresas de tecnologia.
A estrutura divisional é adotada por empresas de grande porte com diferentes produtos, mercados ou grupos de clientes. Cada divisão opera de forma semiautônoma, com sua própria estrutura funcional, mas não há um componente de autoridade por projetos que cruze as divisões. A gestão é por divisões, não por projetos.
A estrutura linear é a mais simples, com autoridade única (unidade de comando) e linhas diretas de autoridade. Não há combinação com autoridade por projetos; é rígida e indicada para pequenas empresas sem diversificação.
"Vertical" não é um tipo de estrutura organizacional. Refere-se à hierarquia vertical, mas não descreve um modelo específico. O termo correto seria "funcional" ou "linear", mas nenhum deles combina autoridade por projetos.
Para identificar a estrutura matricial, lembre-se da "dupla subordinação" — o funcionário responde a um gerente funcional e a um gerente de projeto. Essa quebra do princípio da unidade de comando é a característica central.
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