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Questão de Português — Interpretação de Textos — VUNESP 2026

PortuguêsInterpretação de Textos
Código
vu119581
Banca
VUNESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Administração
Leia o texto a seguir para responder à questão.

Recrutamento automatizado amplia o “ghosting” e desumaniza processos seletivos

O ghosting de recrutamento ocorre quando o recrutador de uma empresa simplesmente some, nas palavras de Luli Radfahrer, professor da Universidade de São Paulo. Isso depois de o candidato ter enviado o currículo e, às vezes, até ter feito entrevista e recebido alguma sinalização de que o contato será retomado, o que nunca acontece. “O problema é que isso deixou de ser exceção, virou regra. Não é mais um recrutador mal-educado aqui ou ali. É o sistema inteiro que funciona assim […] Antigamente, uma vaga boa recebia 50, 100 currículos. Hoje pode receber milhares. O que acontece com isso é que as plataformas digitais eliminaram o contato humano do processo. Tem inteligência artificial fazendo triagem, robô agendando entrevista, sistema automático rejeitando gente. Para uma empresa ignorar 500 candidatos ficou muito mais fácil do que enviar manualmente 500 e-mails.”
Para piorar, segundo Radfahrer, muita candidatura nunca chega aos olhos humanos. “O algoritmo busca palavras-chave específicas, verifica o histórico educacional, se não bater com o que ele quer, tchau. Sem feedback, sem explicação. Tem empresa usando inteligência artificial que analisa a expressão facial, tom de voz e até a escolha de palavras em entrevista por vídeo. E aí rejeita sem ninguém assistir.”
É claro que existe também o outro lado da moeda, que é quando o candidato dá o troco e não aparece na entrevista, isso depois de aceitar a vaga. “Algumas empresas têm taxas altíssimas de ausência. É tipo uma vingança, mas cria um ciclo horrível, onde ninguém confia em ninguém. Todo mundo se trata mal, porque todo mundo acha que vai ser maltratado.” Fato é que não se pode ignorar os custos psicológicos e econômicos que isso acaba acarretando.

(Jornal USP. Disponível em: https://jornal.usp.br/ radio-usp/recrutamento-automatizado-amplia-o-ghostinge-desumaniza-processos-seletivos/. Adaptado)
A partir da leitura do texto, é correto afirmar que o ghosting de recrutamento se deve
  1. Aao despreparo dos recrutadores, cuja má educação individual explica a maior parte dos sumiços relatados pelos candidatos.
  2. Bà falta de transparência das empresas, que preferem ocultar informações aos candidatos para manter um suposto controle emocional sobre eles.
  3. Caos candidatos, cuja falta de comprometimento se tornou tão comum que obrigou as empresas a adotar sistemas automatizados de triagem e filtragem.
  4. Dao uso indiscriminado de tecnologias digitais, que automatizam etapas e reduzem o contato humano, transformando o desrespeito em prática comum.
  5. Eà cultura de vingança que se estabeleceu entre recrutadores e candidatos, responsável por tornar os processos seletivos inevitavelmente hostis.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — ao uso indiscriminado de tecnologias digitais, que automatizam etapas e reduzem o contato humano, transformando o desrespeito em prática comum.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Ghosting de recrutamento: causa apontada pelo texto

Gabarito: letra D. O ghosting de recrutamento – o desaparecimento do recrutador após contato com o candidato – é atribuído, no texto, ao uso generalizado de tecnologias digitais que automatizam o processo e eliminam o contato humano. Como se lê no segundo parágrafo:

“as plataformas digitais eliminaram o contato humano do processo. Tem inteligência artificial fazendo triagem, robô agendando entrevista, sistema automático rejeitando gente.”

O autor afirma que isso deixou de ser exceção e virou regra, transformando o desrespeito em prática comum. A alternativa D capta exatamente essa relação de causa e efeito.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Atribui o ghosting ao “despreparo” ou “má educação individual” dos recrutadores. O texto, porém, é explícito em negar essa interpretação:

“Não é mais um recrutador mal-educado aqui ou ali. É o sistema inteiro que funciona assim.”

A alternativa contradiz o texto ao individualizar um fenômeno que o autor apresenta como sistêmico.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Afirma que a causa seria a “falta de transparência” com objetivo de “controle emocional”. Nenhuma passagem do texto menciona essa motivação. A alternativa extrapola ao acrescentar um elemento (controle emocional) que não está no texto.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Inverte a relação de causalidade: sugere que a falta de comprometimento dos candidatos obrigou as empresas a adotar sistemas automatizados. O texto, ao contrário, mostra que a automação veio primeiro e depois gerou desconfiança e retaliação dos candidatos. Além disso, o ghosting do recrutador não é causado pelos candidatos. A alternativa contradiz o texto e inverte a ordem dos fatores.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Conforme demonstrado, o texto vincula diretamente o ghosting à automação e à desumanização causadas pelo uso indiscriminado de tecnologias digitais. A redação da alternativa é uma paráfrase fiel dos argumentos do autor.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Menciona uma “cultura de vingança” que teria se estabelecido entre recrutadores e candidatos. O texto reconhece que candidatos também “dão o troco” (não aparecem), mas afirma que isso cria um ciclo – e não que seja a causa do ghosting. A causa do ghosting, segundo o texto, é a automação. A alternativa generaliza indevidamente um aspecto secundário e o apresenta como causa principal.

PEGA ESSA DICA!

Em questões de compreensão, desconfie de alternativas que invertem a relação de causa e efeito (como a C) ou que transformam um fenômeno sistêmico em falha individual (como a A). A resposta deve estar diretamente apoiada em uma passagem do texto.

Gabarito: letra D

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