Questão de Gestão de Pessoas — Treinamento e Desenvolvimento — VUNESP 2010
Gestão de PessoasTreinamento e Desenvolvimento
- Código
- vu122593
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- CEAGESP
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34
Há aspectos intangíveis na relação da empresa com os empregados e muitos desses aspectos são fontes de competitividade. Você está tentando criar uma forma de mensurar os resultados intangíveis de um treinamento cujo objetivo é melhorar o relacionamento interpessoal. Solicitou a colaboração de gestores de outras áreas para identificar esses aspectos. As alternativas mostram as listas que lhe foram enviadas pelos gestores de uma das filiais da empresa. Ao analisá-las, você identificou que uma das alternativas tinha aspectos intangíveis e tangíveis. Qual é essa afirmativa?
- AO comprometimento e a melhora no relacionamento interpessoal.
- BO orgulho por pertencer à empresa e o espírito de equipe.
- CA comunicação mais fluida e a diminuição dos índices de retrabalho.
- DO alinhamento dos empregados ao credo do fundador e os valores da empresa.
- EA motivação dos empregados e o senso de contribuição deles.