Questão de Administração Geral — Clima Organizacional — VUNESP 2019
Administração GeralClima Organizacional
- Código
- vu137626
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Pref Mogi Cruzes
- Ano
- 2019
- Cargo
- Adm Hos (Pref Mogi das Cruzes)
De acordo com os estudiosos da ciência da gestão das organizações de saúde, o clima organizacional pode ser medido pela maneira como os colaboradores de um hospital interagem tanto entre si, quanto com os seus pacientes. Além disso, o clima organizacional é um reflexo do grau de satisfação dos colaboradores desse hospital com as condições do trabalho; entre outras. Assinale a alternativa correta.
- AO clima organizacional pode e deve ser medido periodicamente nos hospitais. Para isso é necessário que a equipe de colaboradores seja avaliada em seu desempenho, processos e resultados.
- BO comportamento dos colaboradores, as políticas da organização, os procedimentos operacionais diários e o cadastro dos fornecedores são medidos durante o processo que avalia o clima organizacional.
- CO clima organizacional de um hospital é estabelecido por múltiplas variáveis que constituem sua missão de diminuir o sofrimento e a dor das pessoas que necessitam dos seus serviços, independentemente dos seus valores.
- DO principal gestor do hospital é uma influência a ser considerada no clima organizacional, mas não representa um fator de motivação para os colaboradores, já que sua atuação é estratégica e independente das atividades operacionais.
- EAs variáveis a seguir são importantes para definir o clima organizacional: objetivos do hospital; salários e benefícios; integração entre os setores; liderança; relacionamento interpessoal; estabilidade; segurança do trabalho; ética; reconhecimento do trabalho.