Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Qualidade no Atendimento ao Público — VUNESP 2020

Administração GeralQualidade no Atendimento ao Público
Código
vu142464
Banca
VUNESP
Órgão
FUMEC
Ano
2020
Cargo
Ag ( )
Ter a capacidade de realizar atividades que sejam necessárias antes mesmo que elas sejam solicitadas, e realizar uma ação antes que algo aconteça para ser remediado, representa uma das regras de excelência do atendimento conhecida como
  1. Aempatia.
  2. Bcredibilidade.
  3. Ccordialidade.
  4. Dproatividade.
  5. Eética.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — proatividade.

Link permanente: /questoes/vu142464