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Questão de Comunicação Social — Comunicação Integrada, Organizacional e Empresarial — VUNESP 2022

Comunicação SocialComunicação Integrada, Organizacional e Empresarial
Código
vu152773
Banca
VUNESP
Órgão
ALESP
Ano
2022
Cargo
Ana Leg ( )

Uma das ferramentas mais conhecidas e eficientes para implementar a comunicação interna corporativa é chamada PDCA, um acrônimo de quatro palavras da língua inglesa.

 

É correto afirmar que o passo

  1. AP corresponde ao planejamento e depende da identificação do problema.
  2. BA identifica qual a ferramenta que dá maior retorno sobre o investimento feito e como ela pode ser melhorada.
  3. CD se refere à criação dos indicadores que serão utilizados para mensurar o nível de satisfação dos stakeholders internos.
  4. DP corresponde, na segunda etapa do ciclo, à realimentação do processo de acordo com a avaliação dos investidores.
  5. EC reúne as ferramentas utilizadas para agilizar o que foi planejado.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — D se refere à criação dos indicadores que serão utilizados para mensurar o nível de satisfação dos stakeholders internos.

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