Questão de Secretariado — Atendimento por telefone — VUNESP 2022
SecretariadoAtendimento por telefone
- Código
- vu158185
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- PRUDENCO
- Ano
- 2022
- Cargo
- Tel ( )
Por intermédio de sua postura de comunicação, a telefonista deve desenvolver no cliente a confiança de que está fazendo o seu melhor. Para que essa conquista seja bem sucedida, é imprescindível evitar uma linguagem
- Aimpassível.
- Bprofissional.
- Cpositiva.
- Dintimista.
- Eformal.