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Questão de Administração Geral — Geral — VUNESP 2026

Administração GeralGeral
Código
vu167642
Banca
VUNESP
Órgão
Pref Tremembé
Ano
2026
Cargo
Aux Adm ( )
Um exemplo de excelência no atendimento ao cidadão, inclusive pelos futuros auxiliares administrativos, diz respeito a
  1. Adeixá-lo sem resposta, independentemente de ter ou não a solução para a questão.
  2. Batendê-lo enquanto fala ao telefone ou verifica o celular, com vistas a demonstrar agilidade.
  3. Cconduzi-lo ao destino desejado, caso ele precise se dirigir a outro setor.
  4. Dinterrompê-lo bruscamente, buscando adivinhar o que ele tem a dizer.
  5. Ecumprimentá-lo com expressões no diminutivo, demonstrando afetividade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — conduzi-lo ao destino desejado, caso ele precise se dirigir a outro setor.

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