Questão de Noções de Informática — Windows 11 — VUNESP 2026

Exclusão de arquivos no Windows 11: Shift + Delete

Gabarito: letra B. Ao manter a tecla Ctrl pressionada e clicar em dois arquivos não adjacentes, o usuário os seleciona; em seguida, a combinação Shift + Delete (ou Shift + Del) exclui os arquivos selecionados permanentemente, sem enviá-los para a Lixeira. Essa é a função padrão do atalho no Windows 11, que ignora a Lixeira e remove os arquivos de forma definitiva.

A questão testa dois conhecimentos básicos do Explorador de Arquivos do Windows: a seleção múltipla de arquivos e o comportamento do atalho Shift + Delete. Vamos entender cada um.

Seleção múltipla com Ctrl: No Explorador de Arquivos, para selecionar vários arquivos que não estão em sequência (não adjacentes), o usuário mantém a tecla Ctrl pressionada e clica em cada arquivo desejado. Cada clique adiciona o arquivo à seleção atual, sem desmarcar os anteriores. No caso, ao clicar em Foto.jpg e depois em Relatorio.docx com o Ctrl pressionado, ambos ficam selecionados. (Se fosse usada a tecla Shift, a seleção seria por intervalo contínuo, selecionando todos os arquivos entre o primeiro e o último clique.)

Exclusão permanente com Shift + Delete: A tecla Delete (ou Del) envia o arquivo selecionado para a Lixeira. Porém, quando pressionada em conjunto com a tecla Shift, o Windows ignora a Lixeira e exclui o arquivo permanentemente. O sistema exibe uma mensagem de confirmação — "Excluir permanentemente este arquivo?" — e, ao confirmar, o arquivo é removido sem possibilidade de recuperação pela Lixeira. Esse é um comportamento padrão e bem conhecido do Windows, presente também nas versões anteriores (Windows 10, 8, 7 etc.).

Por que isso importa na prática? A exclusão permanente é útil quando se deseja liberar espaço imediatamente ou quando o arquivo contém dados sensíveis que não devem permanecer na Lixeira. Porém, é um atalho perigoso: se o usuário se arrepender, não há como restaurar o arquivo pela interface padrão (a menos que haja backup ou ferramentas de recuperação de dados).

A pegadinha da banca: A alternativa A ("encaminhados para a Lixeira") é o distrator clássico. O candidato que sabe que Delete envia para a Lixeira pode esquecer que o Shift modifica esse comportamento. A banca explora exatamente essa confusão entre o atalho simples (Delete) e o atalho com modificador (Shift + Delete).

Guarde a distinção central: Delete = Lixeira; Shift + Delete = exclusão permanente. É essa fronteira que separa as alternativas corretas das incorretas.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que os arquivos serão encaminhados para a Lixeira. Isso seria verdade se o usuário tivesse pressionado apenas a tecla Delete. Porém, a combinação Shift + Delete ignora a Lixeira e exclui permanentemente. O erro está em desconsiderar o efeito da tecla Shift.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve exatamente o que ocorre: os dois arquivos selecionados (Foto.jpg e Relatorio.docx) serão excluídos permanentemente, sem passar pela Lixeira. A combinação Shift + Delete remove os arquivos de forma definitiva após a confirmação da mensagem. É a alternativa que reflete o comportamento padrão do Windows 11.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Afirma que apenas o Foto.jpg será enviado para a Lixeira. Há dois erros: (1) ambos os arquivos foram selecionados com Ctrl, então a ação se aplica aos dois; (2) a ação não envia para a Lixeira, pois Shift + Delete exclui permanentemente.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Afirma que apenas o Foto.jpg será excluído permanentemente. O erro está em considerar que apenas um arquivo foi selecionado. Com a tecla Ctrl pressionada, os dois cliques selecionam ambos os arquivos, e a exclusão permanente se aplica aos dois.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Afirma que apenas o Relatorio.docx será enviado para a Lixeira. Mesmo erro da alternativa C: ambos os arquivos estão selecionados e a ação é de exclusão permanente, não de envio à Lixeira.

Gabarito: letra B