Questão de Sistemas Operacionais — Geral — VUNESP 2026

Ferramenta DISM no Windows 11

Gabarito: letra E. O DISM (Deployment Imaging Service and Management) é uma ferramenta de linha de comando do Windows usada para reparar a imagem do sistema operacional, além de servir e gerenciar imagens do Windows (arquivos .wim, .vhd ou .vhdx). É exatamente essa finalidade que a alternativa E descreve.

O DISM é uma ferramenta poderosa e pouco conhecida do público geral, mas muito utilizada por profissionais de TI. Ela opera em dois níveis principais: gerenciamento de imagens (serviço, montagem e modificação de imagens do Windows) e manutenção do sistema (reparo da imagem do Windows em execução ou offline). Quando o sistema apresenta corrupção de arquivos críticos, o DISM é frequentemente a primeira linha de defesa, antes mesmo do Verificador de Arquivos do Sistema (SFC).

A confusão mais comum é associar o DISM a outras ferramentas de manutenção do Windows, como o Windows Update (atualização do sistema), o Gerenciador de Dispositivos (drivers), o Desfragmentador de Disco e o CHKDSK (verificação de erros no HD). Cada uma dessas ferramentas tem uma função específica, e o DISM não se confunde com nenhuma delas — ele é especializado em imagens do sistema, não em hardware ou atualizações.

Na prática, o comando mais conhecido do DISM é:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Esse comando verifica a imagem do Windows em execução e a repara usando o Windows Update ou uma fonte local especificada. É uma operação essencial quando o sistema está corrompido e o SFC não consegue resolver o problema sozinho.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Atualizar a instalação do sistema operacional é função do Windows Update, não do DISM. O DISM pode ser usado para servir uma imagem do Windows (aplicá-la a um computador), mas não para baixar e instalar atualizações do sistema em execução.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Atualizar drivers é feito pelo Gerenciador de Dispositivos ou pelo Windows Update. O DISM não gerencia drivers de hardware; ele trabalha com a imagem do sistema operacional como um todo.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Desfragmentar o HD é função do Desfragmentador de Disco (defrag). O DISM não reorganiza dados no disco; ele opera sobre a imagem do sistema, que é um arquivo ou partição específica.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Localizar e reparar erros no HD é função do CHKDSK (Check Disk). O DISM não verifica setores físicos do disco; ele repara a imagem do sistema operacional, que é um conceito de software.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O DISM é a ferramenta de linha de comando do Windows para reparar a imagem do sistema operacional. Ele pode reparar a imagem do Windows em execução (online) ou uma imagem offline (arquivo .wim, .vhd ou .vhdx), restaurando arquivos corrompidos e componentes do sistema.

Gabarito: letra E