Questão de Administração Geral — Comunicação no Processo de Gestão — VUNESP 2023
Administração GeralComunicação no Processo de Gestão
- Código
- vu170453
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- CM Aparecida
- Ano
- 2023
- Cargo
- At Rec ( )
A comunicação é um processo compartilhado e bidirecional que exige esforço e habilidades, tanto do emissor como do receptor. Uma habilidade que contribui para a melhoria desse processo é a escuta ativa. Frente ao exposto, assinale a alternativa que inviabiliza essa escuta.
- AConcentrar-se em julgar o que está sendo dito.
- BTentar ouvir exatamente o conteúdo da mensagem.
- CSer sensível às mensagens verbais e não verbais.
- DParafrasear para verificar se entendeu a mensagem.
- EFazer perguntas abertas e específicas.