Questão de Administração Geral — Qualidade no Atendimento ao Público — VUNESP 2023
Administração GeralQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- vu170456
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- CM Aparecida
- Ano
- 2023
- Cargo
- At Rec ( )
Indique a fraseologia correta a ser utilizada para se manter a excelência de um atendimento.
- A“Posso auxiliar em mais alguma questão?”
- B“Já tem cadastro? Espere a foto.”
- C“Espere. Preciso anotar seus dados.”
- D“Não tenha pressa. Aguarde mais um momento.”
- E“Impossível transferir a ligação. Tente mais tarde.”