Questão de Noções de Informática — Gmail — VUNESP 2023

Gmail: agendamento de envio de mensagens

Gabarito: letra E. Ao programar o envio de uma mensagem no Gmail, o envio é processado nos servidores do Google, de modo que a mensagem será enviada mesmo se os computadores do remetente e do destinatário estiverem desligados — desde que o agendamento tenha sido feito enquanto o remetente estava conectado. Essa é a lógica do serviço de webmail: a mensagem fica armazenada na nuvem e o envio é executado pelo servidor, independentemente do estado dos dispositivos envolvidos.

O Gmail é um serviço de webmail, ou seja, um correio eletrônico acessado por meio de um navegador, cujas mensagens ficam armazenadas em servidores remotos (na nuvem). Quando o usuário agenda o envio de uma mensagem, o Gmail não depende do computador do remetente permanecer ligado até o horário programado: a mensagem é enviada para os servidores do Google no momento do agendamento e, no horário definido, o servidor do Google realiza o envio. Da mesma forma, o computador do destinatário não precisa estar ligado — a mensagem fica aguardando no servidor de e-mail do destinatário até que ele acesse sua caixa de entrada.

Essa característica é fundamental para entender a diferença entre um cliente de e-mail local (como o Microsoft Outlook instalado no computador) e um webmail (como o Gmail). No cliente local, o envio programado pode depender de o computador estar ligado e conectado à Internet no momento do envio, pois o programa precisa executar a ação. No webmail, a tarefa é delegada ao servidor, que fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A pegadinha da questão está em associar o agendamento ao estado dos computadores. O candidato pode pensar que, por ser uma ação local, o computador do remetente precisa estar ligado. No entanto, o Gmail, por ser um serviço na nuvem, processa o envio nos seus próprios servidores. O único requisito é que o agendamento tenha sido feito corretamente enquanto o usuário estava conectado à sua conta.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que o envio ocorre apenas se o computador do remetente estiver ligado e conectado à Internet. Isso é falso, pois o Gmail, como webmail, envia a mensagem a partir dos seus servidores, não do computador do usuário. O computador do remetente pode estar desligado que o envio ocorrerá normalmente.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Afirma que o envio ocorre apenas se o computador do remetente estiver ligado, mesmo que sem conexão à Internet. Além de exigir o computador ligado (desnecessário), a alternativa é contraditória: sem conexão à Internet, o computador não conseguiria nem acessar o Gmail para agendar o envio. O envio programado não depende do computador do remetente.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Afirma que o envio ocorre apenas se o computador do destinatário estiver ligado e conectado à Internet. Isso é falso: o destinatário não precisa estar com o computador ligado para receber a mensagem. A mensagem fica armazenada no servidor de e-mail do destinatário até que ele a acesse. O envio é feito pelo servidor do Google, independentemente do estado do computador do destinatário.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Afirma que o envio ocorre apenas se o computador do destinatário estiver ligado, mesmo que sem conexão à Internet. Além de exigir o computador do destinatário ligado (desnecessário), a alternativa é contraditória: sem conexão, o destinatário não conseguiria receber a mensagem. O envio não depende do computador do destinatário.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Afirma que a mensagem será enviada mesmo se os computadores do remetente e do destinatário estiverem desligados. Isso é exatamente o que ocorre: o Gmail, por ser um serviço de webmail, processa o envio nos seus servidores. O computador do remetente só é necessário no momento do agendamento; depois disso, o servidor do Google cuida do envio no horário programado. O computador do destinatário também não precisa estar ligado, pois a mensagem fica aguardando no servidor de e-mail dele.

Gabarito: letra E