Questão de Noções de Informática — Recursos, Campos, Endereçamento (Correio Eletrônico) — VUNESP 2023

Correio eletrônico: os campos Para, Cc e Cco

Gabarito: letra C. Para que nenhum destinatário saiba quem mais recebeu a mensagem, todos os destinatários devem ser colocados no campo Cco (cópia oculta), deixando os campos Para e Cc vazios — é exatamente o que a alternativa C apresenta. O campo Cco oculta a lista de destinatários de todos os outros, inclusive dos próprios destinatários ocultos entre si.

O correio eletrônico permite enviar uma mensagem para vários destinatários, distribuídos em três campos do cabeçalho, cada um com um comportamento distinto de visibilidade. O campo Para designa o destinatário principal da mensagem. O campo Cc (com cópia, do inglês carbon copy) designa destinatários que recebem uma cópia, mas não são os destinatários principais — e, crucialmente, todos os endereços listados em Para e Cc ficam visíveis para todos os destinatários da mensagem. Já o campo Cco (com cópia oculta, do inglês blind carbon copy) designa destinatários que recebem a mensagem de forma oculta: quando qualquer destinatário abre o e-mail, ele não consegue ver quem está no campo Cco.

A lógica é simples: quem está em Para e Cc é visível para todos; quem está em Cco é invisível para todos, inclusive para os outros destinatários ocultos. Por isso, quando a intenção é preservar a privacidade dos destinatários — ou seja, que nenhum deles saiba quem mais recebeu a mensagem —, todos devem ser colocados exclusivamente no campo Cco, deixando Para e Cc vazios.

Vejamos um exemplo concreto. Ana quer enviar uma mensagem para Ricardo, Reinaldo e Andrea, mas não quer que nenhum deles saiba que os outros também receberam. Se ela colocar os três no campo Para, todos saberão quem recebeu. Se colocar no Cc, idem. A única forma de atingir o objetivo é colocar os três no campo Cco: cada um receberá a mensagem, mas ao abri-la verá apenas o remetente (Ana) e não terá como saber que os outros dois também a receberam.

A pegadinha desta questão está em reconhecer que o campo Cco oculta os destinatários de todos, inclusive uns dos outros. Muitos candidatos marcam a alternativa D, que coloca os destinatários no campo Para e também no Cco — mas, nesse caso, os destinatários do campo Para saberiam que receberam a mensagem, e os do Cco saberiam que os do Para receberam, violando a condição do enunciado. A alternativa C é a única em que nenhum destinatário sabe quem mais recebeu.

Guarde a regra de ouro: Para e Cc = visíveis a todos; Cco = invisível a todos. É exatamente essa fronteira que separa as alternativas desta questão.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Os destinatários Ricardo, Reinaldo e Andrea estão no campo Cc, que é visível para todos os destinatários da mensagem. Portanto, cada um deles saberá que os outros dois também receberam a mensagem — o que contraria diretamente a condição do enunciado.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Aqui os destinatários aparecem tanto no campo Cc quanto no campo Cco. Como o campo Cc é visível, todos saberão que Ricardo, Reinaldo e Andrea receberam a mensagem. O campo Cco, neste caso, não oculta ninguém, pois os mesmos destinatários já estão expostos no Cc.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Todos os destinatários (Ricardo, Reinaldo e Andrea) estão exclusivamente no campo Cco (cópia oculta). Os campos Para e Cc estão vazios. Assim, nenhum destinatário saberá quem mais recebeu a mensagem — exatamente o que o enunciado pede. Esta é a única configuração que garante o sigilo total da lista de destinatários.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Os destinatários estão no campo Para (Ricardo, Reinaldo e Andrea) e também no Cco. Como o campo Para é visível, todos saberão que os três receberam a mensagem. O Cco, aqui, é redundante e não oculta ninguém, pois os destinatários já estão expostos no Para.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Os destinatários estão no campo Para e no campo Cc, ambos visíveis. Todos saberão que Ricardo, Reinaldo e Andrea receberam a mensagem. O campo Cco está vazio, então não há nenhum destinatário oculto.

Gabarito: letra C