Questão de Português — Interpretação de Textos (Compreensão) — VUNESP 2023

Discriminação no serviço de saúde: barreiras de acesso e danos à saúde

Gabarito: letra B. A alternativa correta é a que afirma que a discriminação pode trazer danos significativos à saúde e à vida das vítimas, visto que é capaz de estabelecer uma barreira de acesso ao sistema de saúde. O texto sustenta essa leitura no 3º parágrafo, ao afirmar que as experiências discriminatórias "podem gerar falta de confiança no sistema de saúde para o usuário e criar barreiras de acesso que culminam em insatisfação, falhas no tratamento, declínio na qualidade de vida e morte prematura". A alternativa B é uma paráfrase fiel dessa passagem, sem acrescentar ou restringir informações.

O comando e o método

O enunciado pede que se identifique a afirmação correta a partir da leitura do texto. Isso caracteriza uma questão de compreensão (ou recorrência): a resposta deve estar explícita no texto, e a alternativa correta será uma paráfrase — uma reescritura fiel — do que está escrito. Não se trata de inferir, deduzir ou completar com conhecimento de mundo; trata-se de localizar a informação e reconhecer sua reformulação.

O método, portanto, é: ler cada alternativa e perguntar "onde o texto autoriza isto?". Se a alternativa exigir que se acrescente algo que não está no texto, ela está errada — ainda que soe verdadeira no mundo real. Esse é o critério que separa a correta das distratoras.

O texto e a tese

O texto define discriminação no uso de serviços de saúde, apresenta dados sobre sua prevalência e, no 3º parágrafo, desenvolve a tese central: a discriminação gera consequências graves para o usuário. O trecho decisivo é:

"Essas experiências podem gerar falta de confiança no sistema de saúde para o usuário e criar barreiras de acesso que culminam em insatisfação, falhas no tratamento, declínio na qualidade de vida e morte prematura."

Aqui está a âncora da alternativa B: a discriminação cria barreiras de acesso (dificulta o acesso ao sistema) e essas barreiras culminam em danos (insatisfação, falhas no tratamento, declínio na qualidade de vida e morte prematura). A alternativa B condensa exatamente essa relação de causa e consequência.

A técnica que decide

A armadilha central desta questão é a extrapolação — alternativa que acrescenta informação ausente do texto, muitas vezes usando um fato verdadeiro do mundo real para seduzir o candidato. As distratoras A, C, D e E cometem esse erro de formas diferentes: algumas generalizam ("na maioria das vezes", "igualmente", "especialmente"), outras trocam o motivo citado no texto por outro que não aparece, e uma inverte a relação de causa apresentada.

O teste decisivo para cada alternativa: o texto autoriza esta afirmação, ou ela exige acrescentar algo de fora? A correta é a única inteiramente sustentada pelo texto — nem mais, nem menos do que ele diz.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A alternativa afirma que a discriminação "é motivada na maioria das vezes por racismo ou preconceito em razão de idade". O texto, porém, não afirma isso. No 2º parágrafo, os motivos mais frequentes citados são falta de dinheiro (5,7%) e classe social (5,6%) — não racismo ou idade. Além disso, o texto não diz que a discriminação é "mais grave quando ocorre de maneira sistemática"; ele apenas menciona que os atos podem ocorrer "de forma esporádica ou sistemática", sem hierarquizar a gravidade. Erro: extrapolação — acrescenta motivos e juízos de valor que o texto não traz.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A alternativa afirma que a discriminação "pode trazer danos significativos à saúde e à vida das vítimas, visto que é capaz de estabelecer uma barreira de acesso ao sistema de saúde". Isso é uma paráfrase direta do 3º parágrafo:

"Essas experiências podem gerar falta de confiança no sistema de saúde para o usuário e criar barreiras de acesso que culminam em insatisfação, falhas no tratamento, declínio na qualidade de vida e morte prematura."

A alternativa B condensa a relação de causa e consequência: a discriminação cria barreiras de acesso (dificulta o acesso ao sistema) e essas barreiras culminam em danos (insatisfação, falhas no tratamento, declínio na qualidade de vida e morte prematura). O verbo "pode" preserva o caráter potencial do texto ("podem gerar"), sem restringir ou generalizar indevidamente.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A alternativa afirma que a discriminação "atinge igualmente indivíduos de todas as idades". O texto não afirma isso — ele apresenta dados específicos: "ao menos um em cada dez brasileiros adultos" e, entre os indivíduos com 50 anos ou mais, "prevalência de 11%". Não há comparação de prevalência entre faixas etárias que autorize a conclusão de que atinge "igualmente" todas as idades. Além disso, a alternativa diz que é "maior entre aqueles de classe social mais baixa", mas o texto apenas cita a classe social como um dos motivos reportados (5,6%), sem afirmar que a discriminação é maior nesse grupo. Erro: extrapolação e generalização — o texto não compara grupos etários nem afirma que a discriminação é maior entre classes mais baixas.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A alternativa afirma que a discriminação "ocorre na maioria das vezes na forma de negligência por parte de profissionais médicos". O texto não afirma isso. No 1º parágrafo, os atos discriminatórios são descritos como podendo ocorrer "por meio da evitação do contato físico, da recusa do tratamento, de práticas negligentes ou de ações violentas" — a negligência é apenas uma das formas possíveis, não a predominante. O texto não quantifica qual forma é mais frequente. Erro: generalização — transforma uma possibilidade ("práticas negligentes") em regra ("na maioria das vezes").

Alternativa E — ❌ Incorreta

A alternativa afirma que a discriminação "prejudica especialmente pacientes com condições crônicas". O texto não afirma isso. No 3º parágrafo, o texto diz que, para aqueles com condições crônicas, o medo antecipado de nova discriminação "pode reduzir drasticamente a interação com o sistema de saúde" — ou seja, o texto destaca um efeito específico nesse grupo, mas não afirma que eles são especialmente prejudicados em comparação com outros grupos. A palavra "especialmente" é uma restrição indevida que o texto não autoriza. Erro: extrapolação — acrescenta um juízo de comparação que o texto não faz.

Gabarito: letra B. A única alternativa inteiramente sustentada pelo texto é a que parafraseia a relação de causa e consequência do 3º parágrafo: a discriminação cria barreiras de acesso que culminam em danos à saúde e à vida. As demais extrapolam, generalizam ou acrescentam informações que o texto não traz.