Questão de Secretariado — Atendimento por telefone — VUNESP 2023
SecretariadoAtendimento por telefone
- Código
- vu194711
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Pref Pindamonhangaba
- Ano
- 2023
- Cargo
- Tel (Pref Pinda)
Para garantir um atendimento telefônico de qualidade, é essencial que a(o) telefonista transmita a seu interlocutor
- Ainformalidade, interesse e rapidez.
- Bpresteza, segurança e credibilidade.
- Castúcia, conhecimento e descomedimento.
- Dintimidade, comprometimento e objetividade.
- Esinceridade, sagacidade e parcialidade.