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Questão de Secretariado — Atendimento por telefone — VUNESP 2023

SecretariadoAtendimento por telefone
Código
vu194713
Banca
VUNESP
Órgão
Pref Pindamonhangaba
Ano
2023
Cargo
Tel (Pref Pinda)
A voz é de fundamental importância para a atividade de um(a) telefonista. Assim, quando no atendimento, sua voz deve ser
  1. Asibilante e intensa.
  2. Bsutil e sôfrega.
  3. Ccalma e confiante.
  4. Dimponente e eufórica.
  5. Eofegante e cautelosa.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — calma e confiante.

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