GabaritoE — IaaS.
Gabarito: letra E (IaaS). No modelo IaaS (Infrastructure as a Service), o provedor entrega a infraestrutura física e de virtualização (servidores, armazenamento, rede), mas é o usuário quem gerencia o sistema operacional, as aplicações e os dados — exatamente o que o enunciado descreve. Nos modelos PaaS e SaaS, essa responsabilidade é do provedor, em graus diferentes.
A computação em nuvem organiza seus serviços em três grandes modelos, que se diferenciam justamente pelo nível de controle e responsabilidade que o usuário assume sobre cada camada da solução. A pergunta clássica que separa os modelos é: quem gerencia o quê? — o provedor ou o cliente. Essa divisão é o coração do assunto e o que a banca explora.
No IaaS (Infrastructure as a Service — Infraestrutura como Serviço), o provedor fornece a base: servidores físicos, virtualização, armazenamento e rede. O usuário recebe uma máquina virtual (ou um conjunto delas) e, a partir daí, é totalmente responsável por tudo que roda acima do hipervisor: instalar e configurar o sistema operacional, aplicar patches de segurança, instalar aplicações, gerenciar dados e configurar o ambiente. É como alugar um terreno e construir a casa: o terreno (infraestrutura) é do locador, mas a casa (sistema operacional e aplicações) é responsabilidade do locatário.
No PaaS (Platform as a Service — Plataforma como Serviço), o provedor já entrega o sistema operacional e o ambiente de execução prontos, incluindo ferramentas de desenvolvimento, bancos de dados e middleware. O usuário se preocupa apenas com o código da aplicação e seus dados — não gerencia o SO, nem o runtime, nem a infraestrutura subjacente. É como alugar um apartamento mobiliado: você só leva seus pertences (o código) e mora.
No SaaS (Software as a Service — Software como Serviço), o provedor entrega a aplicação completa, pronta para uso, acessada via navegador ou cliente. O usuário não gerencia absolutamente nada da infraestrutura, do SO ou da aplicação — apenas utiliza o software. É como um hotel: você só usa o quarto e os serviços, sem se preocupar com manutenção.
A pegadinha desta questão está em inverter a responsabilidade: muitos candidatos confundem e acham que no PaaS o usuário gerencia o SO, quando na verdade o PaaS já entrega o SO gerenciado pelo provedor. A banca também costuma trocar as siglas ou incluir termos que não são modelos de serviço, como DDOS (ataque de negação de serviço distribuído) e P2P (arquitetura peer-to-peer), que são distratores puros.
Guarde a fronteira decisiva: quem gerencia o sistema operacional? Se for o usuário → IaaS. Se for o provedor, mas o usuário gerencia a aplicação → PaaS. Se o provedor gerencia tudo → SaaS. É exatamente nesse critério que as alternativas se dividem.
Modelo | Quem gerencia o SO | Responsabilidade do usuário | Exemplo prático |
|---|---|---|---|
IaaS | Usuário | Infraestrutura, SO, aplicações e dados | Alugar terreno e construir a casa |
PaaS | Provedor | Apenas código da aplicação e dados | Alugar apartamento mobiliado |
SaaS | Provedor | Nenhuma (apenas utiliza o software) | Hotel (uso do quarto e serviços) |
DDOS (Distributed Denial of Service) não é um modelo de serviço em nuvem, mas sim um tipo de ataque que visa sobrecarregar um serviço com requisições massivas, tornando-o indisponível. Não há qualquer relação com gerenciamento de sistema operacional.
No PaaS (Platform as a Service), o provedor é quem gerencia o sistema operacional e o ambiente de execução. O usuário gerencia apenas a aplicação e os dados. A alternativa inverte a responsabilidade — é a pegadinha clássica do tema.
P2P (Peer-to-Peer) é uma arquitetura de rede descentralizada, em que os computadores atuam como clientes e servidores simultaneamente, compartilhando recursos diretamente entre si. Não é um modelo de serviço em nuvem e não envolve a gestão de SO por um usuário contratante.
No SaaS (Software as a Service), o provedor gerencia toda a solução: infraestrutura, sistema operacional, aplicação e dados. O usuário apenas utiliza o software via navegador ou cliente, sem qualquer responsabilidade de gerenciamento.
No IaaS (Infrastructure as a Service), o provedor entrega a infraestrutura (servidores, virtualização, rede, armazenamento), mas o usuário é responsável pelo gerenciamento do sistema operacional, além das aplicações e dados. É o modelo que oferece maior controle e flexibilidade ao cliente, que configura o ambiente conforme suas necessidades.
Para não errar na prova, use o critério da "responsabilidade": pergunte-se quem gerencia o SO? — usuário (IaaS), provedor com usuário gerenciando só a aplicação (PaaS), ou provedor gerenciando tudo (SaaS). Decore a tríade: Infraestrutura → Plataforma → Software, do maior para o menor controle do usuário.
Gabarito: letra E (IaaS).
Link permanente: /questoes/vu196621