Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — VUNESP 2023
TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
- Código
- vu196759
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Pref SP
- Ano
- 2023
- Cargo
- AFTM SP
O ITIL v4 propõe um modelo de melhoria contínua composto por algumas fases ou passos, sendo correto afirmar, especificamente, sobre tal modelo:
- Anão se aplica à área operacional das empresas.
- Baplica-se exclusivamente a atividades ou práticas de curto e médio prazo.
- Cuma de suas fases ou passos consiste em responder à pergunta: Quanto já consumimos do orçamento?
- Dé composto por 8 fases ou passos.
- Euma de suas fases ou passos consiste em responder à pergunta: Onde estamos agora?