Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — VUNESP 2023
TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
- Código
- vu196823
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- TRF 3
- Ano
- 2023
- Cargo
- TJ TRF3
O ITIL v4 define uma série de práticas de gestão, sendo correto que
- Aa prática Análise de Incidentes faz parte da série de práticas de gestão de serviço.
- Ba prática Gerenciamento de Riscos faz parte da série de práticas de gestão técnica.
- Co número de práticas é o mesmo para a gestão técnica e a gestão geral.
- Dhá um total de 10 práticas para a série de práticas gestão técnica.
- Euma das séries de práticas refere-se à gestão administrativa.