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Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ERP (Enterprise Resource Planning) e SAP — VUNESP 2023

TI - Gestão e Governança de TIERP (Enterprise Resource Planning) e SAP
Código
vu196890
Banca
VUNESP
Órgão
SP Regula
Ano
2023
Cargo
ARSP ( )
Existem algumas convergências entre funcionalidades oferecidas por sistemas de informação dos tipos ERP, CRM, BI e outros. Dentre as alternativas a seguir, assinale a funcionalidade que é tipicamente oferecida por sistemas do tipo CRM.
  1. APlanejamento de recursos para produção industrial.
  2. BGerenciamento de leads e oportunidades de vendas.
  3. CGerenciamento de ativos de tecnologia da informação, incluindo hardware e software.
  4. DApuração de impostos a pagar e geração de arquivos contábeis e fiscais.
  5. EControle de acesso físico dos funcionários a instalações corporativas, incluindo controle de ponto.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Gerenciamento de leads e oportunidades de vendas.

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