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Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ERP (Enterprise Resource Planning) e SAP — VUNESP 2023

TI - Gestão e Governança de TIERP (Enterprise Resource Planning) e SAP
Código
vu196893
Banca
VUNESP
Órgão
SP Regula
Ano
2023
Cargo
ARSP ( )

Assinale a alternativa correta a respeito do envolvimento da gerência na implantação de um sistema ERP em uma empresa, como fator crítico de sucesso.

  1. AApenas a gerência do departamento de Tecnologia de Informação deve se envolver no projeto de implantação, evitando o uso indevido de tempo de gerentes ou diretores de outras áreas.
  2. BGerentes e diretores não devem se envolver no processo, uma vez que seu tempo é custoso e a equipe de implantação do fornecedor do ERP pode conduzir o projeto e resolver problemas juntamente com os usuários do sistema.
  3. CApenas as gerências dos departamentos de Tecnologia de Informação e Recursos Humanos devem se envolver no projeto de implantação, evitando o uso indevido de tempo de gerentes ou diretores de outras áreas.
  4. DA alta gerência deve se envolver exclusivamente no processo de seleção do ERP a ser implantado, mas não no projeto de implantação em si.
  5. EA alta gerência da empresa deve apoiar a implantação em todas as etapas, envolvendo-se, quando necessário, para definir objetivos, resolver problemas e adequar processos.
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GabaritoE — A alta gerência da empresa deve apoiar a implantação em todas as etapas, envolvendo-se, quando necessário, para definir objetivos, resolver problemas e adequar processos.

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