Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — VUNESP 2023
TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
- Código
- vu196909
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- SP Regula
- Ano
- 2023
- Cargo
- ARSP ( )
Considere a seguinte definição contida na publicação ITIL v4: Os benefícios percebidos, utilidade e importância de algo. Segundo o ITIL v4, essa é a definição de
- Agerenciamento de serviço.
- Borganização.
- Cvalor.
- Dpatrocinador.
- Eserviço.