Questão de Administração Geral — BPM, BPMN e CBOK — VUNESP 2024
Administração GeralBPM, BPMN e CBOK
- Código
- vu197660
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Pref SBC
- Ano
- 2024
- Cargo
- Ana Sist ( )
Qual das seguintes opções é a mais eficaz para identificar e documentar as etapas de um processo administrativo existente, considerando a minimização de viés e o aumento da precisão dos dados coletados?
- ARealizar entrevistas informais com funcionários selecionados aleatoriamente.
- BConduzir observações diretas e entrevistar uma variedade de stakeholders.
- CUtilizar exclusivamente dados históricos e registros antigos.
- DBasear-se em percepções e experiências pessoais da equipe de gestão.
- EImplementar um questionário online genérico para todos os funcionários.