Questão de Sistemas Operacionais — Geral — VUNESP 2024

Compatibilidade de Programas no Windows 10

Gabarito: letra E. Quando um programa criado para versões anteriores do Windows não executa no Windows 10, a ferramenta nativa para tentar resolver o problema é o Solução de Problemas de Compatibilidade, acessível pelas Propriedades do arquivo do programa, na guia Compatibilidade — exatamente o que descreve a alternativa correta. As demais opções ou citam recursos inexistentes (como "Gerenciamento de Programas" no Painel de Controle) ou impõem condições falsas (como a exigência de o programa ser no mesmo idioma).

O Windows 10 foi projetado para manter um alto grau de compatibilidade com softwares desenvolvidos para versões anteriores, mas isso não é garantia absoluta: diferenças de arquitetura, APIs removidas, drivers desatualizados ou políticas de segurança podem impedir a execução. Para esses casos, o sistema oferece mecanismos de compatibilidade que simulam o ambiente de versões antigas, permitindo que o programa "pense" que está rodando em um Windows XP, 7 ou 8, por exemplo.

A principal ferramenta é o Solução de Problemas de Compatibilidade, que pode ser acionada de duas formas: automaticamente, quando o Windows detecta um problema conhecido, ou manualmente, pelo usuário. No acesso manual, o caminho é: clique com o botão direito no arquivo executável do programa → Propriedades → guia Compatibilidade → botão Executar o solucionador de problemas de compatibilidade. Essa ferramenta aplica configurações como modo de compatibilidade (escolher a versão anterior do Windows), redução de resolução de tela, execução como administrador e outras adaptações.

É importante distinguir essa ferramenta de outros recursos que a banca costuma usar como distratores. O Modo de Segurança é um ambiente de diagnóstico que carrega apenas drivers e serviços essenciais — não é uma solução de compatibilidade, embora às vezes ajude a isolar problemas. O Painel de Controle não possui um recurso chamado "Gerenciamento de Programas" para compatibilidade; o que existe é o Programas e Recursos (para desinstalar) e o Central de Ações (para manutenção geral). A compatibilidade não depende do idioma do programa — um software em inglês roda normalmente em um Windows em português, desde que atenda aos requisitos técnicos.

A pegadinha central desta questão é a banca inventar nomes de recursos que parecem plausíveis ("Gerenciamento de Programas") e misturar conceitos reais (Modo de Segurança, idioma) para confundir o candidato. O critério decisivo é reconhecer o nome exato da ferramenta e o caminho de acesso descrito na alternativa E.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Não existe um recurso chamado "Gerenciamento de Programas" no Painel de Controle do Windows 10 destinado a adaptar automaticamente o sistema para executar programas antigos. O Painel de Controle possui Programas e Recursos (para instalar/desinstalar) e Central de Ações, mas nenhum deles faz esse tipo de adaptação automática de compatibilidade. A ferramenta correta é o Solução de Problemas de Compatibilidade, acessada pelas Propriedades do arquivo.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A compatibilidade de programas no Windows 10 não depende do idioma do software. Um programa em inglês, francês ou qualquer outro idioma pode ser executado normalmente, desde que seja compatível com a arquitetura e os requisitos do sistema. A afirmação impõe uma condição falsa (mesmo idioma) que não existe na prática. O que importa é a compatibilidade técnica, não linguística.

Alternativa C — ❌ Incorreta

O Windows 10 é um aprimoramento das versões anteriores e, na grande maioria dos casos, executa programas elaborados para elas. A Microsoft investe fortemente em compatibilidade retroativa (backward compatibility) justamente para que softwares antigos continuem funcionando. A afirmação de que "não executa programas elaborados para tais versões" é categoricamente falsa — a exceção é que alguns programas específicos podem ter problemas, mas a regra é a compatibilidade.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O Modo de Segurança é um ambiente de diagnóstico que carrega apenas o mínimo necessário para o sistema funcionar (drivers básicos, serviços essenciais). Ele não é uma ferramenta de compatibilidade e não é o caminho recomendado para executar programas antigos. Na verdade, muitos programas nem funcionam no Modo de Segurança, pois dependem de drivers e serviços que não são carregados nesse ambiente. A ferramenta correta é o Solução de Problemas de Compatibilidade.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Esta alternativa descreve com precisão o recurso Solução de Problemas de Compatibilidade do Windows 10. O acesso é feito selecionando o arquivo do programa (clique com o botão direito), escolhendo Propriedades, e então a guia Compatibilidade, onde há o botão para executar o solucionador. Essa ferramenta aplica automaticamente configurações de compatibilidade (como modo de compatibilidade com versões anteriores, redução de cores, execução como administrador) para tentar corrigir problemas comuns de execução de programas mais antigos.

Gabarito: letra E