Questão de Noções de Informática — Microsoft Teams — VUNESP 2025

Microsoft Teams: Agendamento de Mensagens no Chat

Gabarito: letra E. O agendamento de mensagens no Microsoft Teams é processado nos servidores da Microsoft (nuvem), e não no computador local do usuário. Por isso, para que a mensagem seja enviada no horário agendado, tanto o computador de João quanto o de Viviane podem estar desligados — a mensagem fica armazenada na nuvem e é entregue automaticamente quando o destinatário estiver online. Essa é a lógica central que a alternativa correta espelha.

O agendamento de mensagens é um recurso nativo do chat do Teams, acessível ao clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone de Enviar e selecionar a opção de agendar. Ao fazer isso, o usuário define a data e a hora em que deseja que a mensagem seja entregue. A grande sacada desse recurso é que ele opera de forma assíncrona e baseada em nuvem: a mensagem agendada é enviada para os servidores da Microsoft, que se encarregam de entregá-la no momento programado, independentemente do estado do computador do remetente.

Isso significa que João não precisa manter seu computador ligado, conectado à Internet ou com o Teams aberto no momento do envio. Da mesma forma, o computador de Viviane não precisa estar ligado ou com o Teams aberto para que a mensagem seja entregue — ela será recebida assim que Viviane se conectar ao Teams, em qualquer dispositivo (computador, celular, tablet). Essa é a mesma lógica de outros serviços de mensagens e e-mail: a mensagem fica aguardando no servidor até que o destinatário esteja disponível.

A pegadinha desta questão está em aplicar a lógica de uma chamada de vídeo ou reunião ao vivo (onde ambos precisam estar online simultaneamente) ao agendamento de mensagens (que é um recurso assíncrono). A banca explora exatamente essa confusão: o candidato que pensa que o Teams funciona como uma ligação telefônica tende a marcar alternativas que exigem que ambos os computadores estejam ligados e conectados. No entanto, o agendamento de mensagens é projetado justamente para funcionar sem essa simultaneidade.

Guarde a distinção: reunião ao vivo exige que todos estejam online ao mesmo tempo; mensagem agendada não exige que ninguém esteja online no momento do envio — a entrega é feita pelo servidor quando o destinatário estiver disponível. É exatamente nessa fronteira que as alternativas se dividem.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que tanto o computador de João quanto o de Viviane precisam estar ligados, conectados à Internet e com o Teams aberto. Isso seria necessário para uma chamada ou reunião em tempo real, mas não para o envio de uma mensagem agendada. A mensagem é processada na nuvem, dispensando qualquer exigência sobre o estado dos computadores no momento do envio.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Diz que o computador de João precisa estar ligado e conectado à Internet, mas sem o Teams aberto, e que o computador de Viviane também precisa estar ligado e conectado. Ainda exige que ambos os computadores estejam ligados e online, o que é desnecessário. O agendamento é feito na nuvem; João pode agendar a mensagem e desligar o computador imediatamente, e ela será enviada normalmente.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Afirma que o computador de João precisa estar ligado e conectado à Internet, mas que o de Viviane pode estar desligado. Embora acerte em relação a Viviane, erra ao exigir que o computador de João esteja ligado e conectado no momento do envio. A mensagem agendada já está armazenada nos servidores da Microsoft; o computador de João não precisa estar ativo para que ela seja entregue.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Diz que o computador de João precisa estar ligado, mas não necessariamente conectado à Internet, e que o de Viviane precisa estar ligado e conectado. Essa alternativa inverte a lógica: o computador de João não precisa estar ligado, e o de Viviane também não. A mensagem é entregue pelo servidor quando Viviane estiver online, independentemente do estado do computador de João.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Afirma que tanto o computador de João quanto o de Viviane podem estar desligados. Isso está correto porque o agendamento de mensagens é um recurso baseado em nuvem: a mensagem é enviada aos servidores da Microsoft, que a entregam no horário programado, sem depender do estado dos computadores dos envolvidos. Quando Viviane se conectar ao Teams, a mensagem será exibida normalmente.

Gabarito: letra E