Governança de TI · CESPE / CEBRASPE · 2013 | Questão sqc-ce001032

Governança de TIITIL

Código: ce001032
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: ANP
Ano: 2013
Nível: Superior

Cargo: CESPE - - Analista Administrativo - Área 5

A capacidade de encapsulamento é uma propriedade importante do serviço, pois isola dos clientes a complexidade estrutural, expondo somente a interface de utilização.

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Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2013