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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Indicadores de desempenho — CESPE / CEBRASPE 2013

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Indicadores de desempenho
Código
ce001653
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANP
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
CESPE - - Especialista em Regulação - Área X
Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue o item seguinte.A finalidade de uma métrica de desempenho consiste em definir o motivo de um processo não ter o diagnóstico esperado.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

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