Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2013
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- ce013817
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MPU
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico Administrativo
No que se refere à gestão da qualidade e a modelos de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. Para tanto, considere que a sigla PDCA, sempre que mencionada, significa plan, do, check, act.Entre os fundamentos do modelo de excelência gerencial inclui-se a compreensão das relações de interdependência entre os diversos componentes da organização, sendo o ciclo PDCA utilizado como ferramenta de auxílio para o aprimoramento contínuo desse modelo.
- CCerto
- EErrado