Questão de Gestão de Pessoas — Gestão Participativa e Trabalho em Equipe — CESPE / CEBRASPE 2018
Gestão de PessoasGestão Participativa e Trabalho em Equipe
- Código
- ce102756
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCE-PB
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Agente de Documentação
Um servidor de determinado órgão público, embora com reconhecida capacidade técnica para tratar dos assuntos da sua área de atuação, prefere trabalhar sozinho, por intolerância com o ritmo de trabalho dos colegas e com o alegado descabimento das perguntas dos clientes sobre assuntos óbvios.Nessa situação hipotética, para a melhoria do trabalho em equipe, o referido servidor deverá
- Aconcentrar-se nas necessidades do bom desempenho coletivo para abstrair-se de suas características de personalidade.
- Bevidenciar seu autoconhecimento para aprimorar os fatores positivos de relacionamento e cortesia.
- Cdemonstrar autoconfiança quanto ao seu conhecimento técnico para atuar com mais flexibilidade e receptividade.
- Ddesenvolver sua competência interpessoal para lidar eficazmente com as outras pessoas, de maneira adequada às necessidades apresentadas.
- Elidar com os conflitos de equipe de modo espontâneo para melhorar a imagem do órgão junto à sociedade.