Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2018
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- ce102768
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCE-PB
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Agente de Documentação
O método gerencial de tomada de decisão denominado ciclo PDCA — do inglês plan, do, check, act — constitui elemento basilar do sistema de gerenciamento pela qualidade nos processos. De acordo com essa perspectiva, coletar dados e definir metas são atividades a serem realizadas, respectivamente, nas fases de
- Aplanejamento e verificação.
- Bexecução e verificação.
- Cplanejamento e correção.
- Dexecução e planejamento.
- Everificação e correção.