Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2020
Governança de TIITIL
- Código
- ce115369
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Ministério da Economia
- Ano
- 2020
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnologia da Informação - Processos de Negócios
Acerca de gerenciamento de serviços, julgue os próximos itens, com base na ITIL 4.O mesmo papel de consumidor de serviços é compartilhado entre consumidor, usuário e patrocinador.
- CCerto
- EErrado