Questão de Segurança da Informação — Norma ISO 27001 — CESPE / CEBRASPE 2021
- Código
- ce130430
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCE-RJ
- Ano
- 2021
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Controle Externo - Especialidade: Tecnologia da Informação
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: ❌ ERRADO. A afirmação está incorreta porque a NBR ISO/IEC 27001:2013 não determina que os eventos de segurança da informação devam ser relatados exclusivamente por correio eletrônico. A norma exige que a organização estabeleça um procedimento para comunicação de incidentes, mas não impõe um canal específico — a escolha do meio depende das políticas e necessidades da organização.
A banca explora uma generalização indevida: o item sugere que o e-mail é obrigatório por "agilidade e formalização", mas a ISO 27001 é uma norma baseada em requisitos genéricos, deixando a implementação a critério de cada entidade. Não há qualquer dispositivo na norma que determine o uso de correio eletrônico para essa finalidade.
O enunciado impõe uma obrigação que a norma não prevê. A banca tenta confundir o candidato ao apresentar um detalhe operacional ("correio eletrônico") como se fosse um requisito do padrão. Lembre-se: a ISO 27001 estabelece o que deve ser feito (ter um processo de comunicação de incidentes), mas não o como (meios tecnológicos específicos).
Gabarito: ❌ ERRADO
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