Questão de Noções de Informática — Internet — CESPE / CEBRASPE 2022

Modelo SaaS de Computação em Nuvem

Gabarito: Errado (E). A afirmação está incorreta porque descreve atividades do modelo PaaS (Plataforma como Serviço), não do SaaS (Software como Serviço). No SaaS, o provedor oferece o software pronto para uso, cabendo a ele apenas a hospedagem e a manutenção da aplicação, sem que o cliente precise desenvolver, testar ou implantar.

A banca testa a diferenciação entre os modelos de serviço da computação em nuvem. É comum haver confusão entre SaaS, PaaS e IaaS. Vejamos:

• SaaS (Software as a Service): fornece aplicativos prontos, acessados via internet (ex.: Google Docs, Office 365, Salesforce). O provedor gerencia toda a infraestrutura, incluindo hardware, sistema operacional e o próprio software. O cliente não tem controle sobre a plataforma subjacente.

• PaaS (Platform as a Service): oferece uma plataforma para desenvolvimento, teste e implantação de aplicações (ex.: Google App Engine, Heroku, AWS Elastic Beanstalk). O provedor gerencia a infraestrutura (servidores, rede, armazenamento), mas o cliente desenvolve e gerencia as aplicações.

• IaaS (Infrastructure as a Service): fornece recursos de infraestrutura (máquinas virtuais, armazenamento, redes) sob demanda (ex.: AWS EC2, Google Compute Engine, Microsoft Azure). O cliente gerencia o sistema operacional, middleware e aplicações.

A frase do item diz que no SaaS as atividades do provedor são "desenvolver, testar e implementar aplicações para hospedagem em um sistema de nuvem". Isso descreve exatamente o papel do provedor no PaaS, não no SaaS. No SaaS, o provedor já entrega a aplicação pronta; o desenvolvimento e testes são feitos antes do lançamento, e a implementação (deploy) é parte da oferta, mas não é uma atividade contínua do modelo – o foco está no fornecimento do software como serviço.

Portanto, a afirmação está errada.

Gabarito: Errado (E).