GabaritoA — levantamento.
Gabarito: Letra A (levantamento). É na fase de levantamento que se obtêm os objetivos do sistema ou produto, conforme o processo clássico de engenharia de requisitos. O material de apoio (conteúdo didático sobre requisitos) apresenta uma tabela que associa cada fase a sua atividade principal: na concepção, há o entendimento básico do problema; no levantamento, a obtenção dos objetivos; na elaboração, expansão e refinamento; na negociação, resolução de conflitos; na especificação, documentação; e assim por diante. Portanto, é no levantamento que os usuários respondem sobre os objetivos.
A fase de levantamento (elicitação) tem como propósito captar as necessidades e objetivos dos stakeholders. O texto de apoio afirma que no "Levantamento" ocorre a "Obtenção dos objetivos do sistema ou produto". Logo, é a alternativa que responde corretamente ao enunciado.
A concepção é a fase inicial de entendimento básico do problema, mas não o momento em que os usuários explicitam os objetivos. Ela antecede o levantamento.
A negociação trata da resolução de conflitos entre requisitos, não da definição inicial de objetivos.
A elaboração é o refinamento e detalhamento das informações já levantadas, não a obtenção original dos objetivos.
A especificação é a documentação formal dos requisitos, etapa posterior ao levantamento e à análise.
Para questões sobre as fases da engenharia de requisitos, lembre-se da sequência: Concepção (entendimento), Levantamento (objetivos), Elaboração (detalhamento), Negociação (conflitos), Especificação (documentação), Validação (avaliação) e Gestão (mudanças). Grave que é no levantamento que os usuários dizem o que esperam do software.
Gabarito: Letra A
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