Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2023
- Código
- ce160646
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SEFIN de Fortaleza - CE
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Fazendário Municipal - Área: Administração
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
❌ ERRADO. A afirmação troca o conceito de gravidade pelo de tendência. Na matriz GUT, o fator gravidade mede o impacto ou as consequências do problema caso não seja resolvido (quão sério ele é). Já a tendência refere-se à evolução do problema ao longo do tempo (se piora, melhora ou se mantém estável), enquanto a urgência diz respeito ao prazo disponível para resolvê-lo (curto, médio ou longo prazo). Portanto, o enunciado atribui corretamente à tendência uma característica que não pertence à gravidade.
A banca confunde os três fatores da matriz GUT. O aluno que não domina bem os conceitos pode associar “possibilidade de piorar” à gravidade, quando esse é o papel da tendência. Lembre-se: Gravidade = impacto (força do problema); Urgência = prazo (tempo para agir); Tendência = evolução (piora/estabilidade). Memorize pela própria sigla: a inicial de cada fator já indica seu foco.
A matriz GUT é usada para priorizar problemas: cada fator recebe uma nota de 1 a 5, e o produto (G×U×T) define a ordem de ação. Identificar corretamente cada dimensão é essencial para aplicar a ferramenta.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
❌ ERRADO.
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