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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2023

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce160655
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEFIN de Fortaleza - CE
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Fazendário Municipal - Área: Administração
Julgue o item a seguir, relativos à liderança e aos seus desafios, bem como as situações de trabalho e equipes de trabalho.A fim de criar um espaço de confiança, o líder deve evitar conflitos no ambiente de trabalho, de modo a promover a convergência das ideias e desestimular a divergência de opiniões, em prol de um clima organizacional mais salutar.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão de Conflitos e Liderança

❌ ERRADO. A afirmação está incorreta porque representa a visão tradicional sobre conflitos, já superada pela abordagem interacionista, que considera o conflito moderado como funcional e até desejável para o desempenho da equipe.

A visão moderna (interacionista) entende que o conflito em níveis moderados estimula a criatividade, a inovação e a cooperação, sendo papel do líder gerenciar — e não evitar — esses conflitos. A ausência total de divergências pode indicar acomodação e falta de desafios, prejudicando o clima organizacional.

Conflito nas organizações
  • 1Visão tradicional
    • Conflito = algo ruim
    • Deve ser evitado
    • Prejudica o clima
  • 2Visão interacionista (moderna)
    • Conflito moderado = funcional
    • Estimula criatividade e inovação
    • Papel do líder: gerenciar, não evitar
    • Ausência total → acomodação
LEVEL · soulevel.com.br
NÃO CAIA NESSA!

A banca tenta confundir o candidato ao apresentar o pensamento tradicional (conflito = algo ruim) como se fosse a conduta correta do líder. A armadilha está em generalizar a ideia de que todo conflito deve ser evitado, quando a teoria contemporânea defende que o conflito moderado e bem administrado é benéfico.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: ERRADO

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