Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2023
- Código
- ce160665
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SEFIN de Fortaleza - CE
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Fazendário Municipal - Área: Administração
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
✅ CERTO. A afirmação está correta. O clima organizacional é um conceito multidimensional que engloba tanto as percepções subjetivas dos colaboradores (satisfação, atitudes, comportamento social) quanto aspectos objetivos e estruturais da organização (tecnologia, normas, metas). Essa definição é amplamente aceita na literatura de administração, como em Chiavenato e Robbins, que destacam que o clima é influenciado por fatores como políticas, procedimentos, liderança e ambiente físico.
A banca cobra o entendimento de que o clima organizacional não se restringe a aspectos subjetivos ou relacionais, mas inclui também elementos estruturais que moldam o ambiente de trabalho. A tecnologia disponível, as normas estabelecidas e as metas definidas são componentes que afetam diretamente a percepção dos funcionários sobre o clima organizacional. Portanto, a descrição apresentada está em consonância com a teoria.
Gabarito: Certo.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
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