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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2023

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce160666
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEFIN de Fortaleza - CE
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Fazendário Municipal - Área: Administração
No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.Aplicando-se a analogia do iceberg à cultura organizacional, é correto afirmar que os aspectos formais, como políticas, procedimentos, objetivos, estrutura e tecnologia constituíram a parte mais robusta e invisível do iceberg, enquanto a parte menor e visível seria constituída por normas grupais, atitudes, sentimentos e valores da organização.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Cultura Organizacional - Iceberg

❌ ERRADO. A afirmação inverte os elementos do iceberg da cultura organizacional. No modelo clássico, os aspectos formais (políticas, procedimentos, objetivos, estrutura, tecnologia) constituem a parte visível e menor do iceberg, enquanto os aspectos informais (normas grupais, atitudes, sentimentos, valores) formam a parte invisível e mais robusta. Portanto, o item está incorreto.

A analogia do iceberg é frequentemente utilizada para distinguir os elementos conscientes e explícitos (acima da linha d'água) dos inconscientes e implícitos (abaixo da linha). Ao afirmar o contrário, a banca testa o conhecimento sobre essa diferenciação básica.

Iceberg da cultura organizacional
  • 1Parte visível (menor)
    • Políticas
    • Procedimentos
    • Objetivos
    • Estrutura
    • Tecnologia
  • 2Parte invisível (maior)
    • Normas grupais
    • Atitudes
    • Sentimentos
    • Valores
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NÃO CAIA NESSA!

A banca inverte os polos: a parte "visível" com a "invisível". O candidato que memorizou apenas o nome da analogia, sem dominar quais elementos pertencem a cada parte, pode ser induzido ao erro. Lembre-se: o que está acima da água é o que se vê formalmente (estrutura, regras); o que está abaixo são as crenças e valores profundos.

Gabarito: Errado

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

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