Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2023
- Código
- ce160694
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SEFIN de Fortaleza - CE
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Fazendário Municipal - Área: Administração
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
❌ ERRADO. O enunciado inverte a hierarquia clássica dos níveis de planejamento. No processo de desdobramento, o planejamento estratégico (longo prazo, global) se desdobra em planos táticos (nível intermediário, setorial) e estes, por sua vez, em planos operacionais (curto prazo, ligados a tarefas e atividades). A afirmação troca os papéis: coloca o operacional como intermediário e o tático como ligado a tarefas, o que é incorreto.
A banca inverteu os dois níveis. O candidato que memoriza apenas os nomes, sem a correta correspondência, pode cair na armadilha. Lembre-se: tático = departamento / intermediário; operacional = tarefa / atividade.
Planejamento Estratégico: nível mais amplo, de longo prazo, definido pela alta administração. Envolve a missão, visão e objetivos globais.
Planejamento Tático: nível intermediário, desdobra o estratégico em planos por departamento ou área funcional. Tem horizonte de médio prazo.
Planejamento Operacional: nível mais detalhado, voltado para tarefas, atividades e procedimentos do dia a dia. Curto prazo.
O enunciado afirma que os planos operacionais representam o nível intermediário e os planos táticos representam os níveis ligados a tarefas e atividades. Isso está exatamente invertido. O correto é: os planos táticos são o nível intermediário; os planos operacionais são o nível de tarefas.
Portanto, o item está ERRADO.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: letra E (Errado).
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