Questão de Administração Geral — Abordagem Neoclássica da Administração — CESPE / CEBRASPE 2024

Controle e avaliação nos processos organizacionais

✅ CERTO. O controle e a avaliação, como funções administrativas, têm o propósito de verificar se os resultados planejados foram alcançados e com a qualidade esperada. Para que sejam significativos, esses mecanismos devem retroalimentar o sistema, gerando melhorias contínuas — ideia central do ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), difundido por Deming.

A afirmativa está alinhada com os princípios da gestão da qualidade e com a visão neoclássica da administração, que enxerga o controle como uma função cíclica que alimenta o planejamento e a execução. Sem a contribuição para a melhoria contínua, o controle se reduz a uma mera verificação burocrática, perdendo seu valor estratégico.

Portanto, o item está correto.

Gabarito: Certo