Questão de Engenharia de Software — Qualidade de Software — CESPE / CEBRASPE 2024
Engenharia de Software›Qualidade de Software
Código
ce175129
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ITAIPU BINACIONAL
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Analista de Sistemas
Em qualidade de software, a dimensão responsável por garantir que o produto gere valor para o usuário final é denominada
Aqualidade do desempenho.
Bconformidade.
Cconfiabilidade.
Dqualidade dos recursos.
Edurabilidade.
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GabaritoA — qualidade do desempenho.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Qualidade de Software – Dimensões da Qualidade (Garvin)
Gabarito: letra A. A dimensão denominada "qualidade do desempenho" (ou simplesmente "desempenho") é a que garante que o produto gere valor para o usuário final, conforme definido por David Garvin em seu modelo de oito dimensões da qualidade. O material de apoio confirma: "Qualidade do Desempenho: Gera valor para o usuário".
Dimensões da qualidade (Garvin): Qualidade do desempenho (Gera valor para o usuário final); Conformidade (Segue normas e padrões); Confiabilidade (Opera sem falhas); Qualidade dos recursos (Funcionalidades adicionais); Durabilidade (Permanece útil com manutenções)
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A qualidade do desempenho refere-se a quão bem o software atende às necessidades e expectativas do usuário, gerando valor direto. Nas dimensões de Garvin, o Desempenho é descrito como "O software deve atender às necessidades do usuário e gerar valor".
Alternativa B — ❌ Incorreta
Conformidade (conformância) diz respeito ao grau em que o software segue normas, padrões e regulamentos aplicáveis. Não está diretamente ligada ao valor gerado para o usuário final.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Confiabilidade é a capacidade do software de operar sem falhas ao longo do tempo (maturidade, tolerância a falhas, recuperabilidade). Não é a dimensão que garante valor.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Qualidade dos recursos (ou características/funcionalidades) refere-se a oferecer funcionalidades adicionais que surpreendam o usuário. Embora possa agregar valor, não é a dimensão principal que garante que o produto gere valor.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Durabilidade está relacionada à capacidade do software de permanecer útil e não ser comprometido por manutenções ou novas funcionalidades. Não é a dimensão responsável por gerar valor ao usuário.