Questão de Engenharia de Software — Gestão de Projetos em Engenharia de Software — CESPE / CEBRASPE 2024
Engenharia de Software›Gestão de Projetos em Engenharia de Software
Código
ce185251
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Técnico II – Desenvolvimento Software
Certa empresa está negociando um contrato com um fornecedor de software crítico. Durante as negociações, o fornecedor insiste em incluir uma cláusula de renovação automática do contrato com um aumento de 10% no valor anual.No caso apresentado, a abordagem mais adequada que a empresa deve adotar na negociação com o fornecedor é
Apropor uma cláusula de renovação automática com um aumento de 5%.
Bsolicitar uma cláusula de renovação automática sem aumento de valor.
Caceitar a cláusula para garantir a continuidade do serviço.
Dnegociar a remoção da cláusula de renovação automática.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoD — negociar a remoção da cláusula de renovação automática.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Negociação de contratos e gestão de riscos em projetos de software
Gabarito: letra D. Em uma negociação contratual, a postura mais alinhada aos princípios de gerenciamento de riscos é evitar cláusulas que gerem impactos negativos previsíveis. A cláusula de renovação automática com reajuste de 10% ao ano representa um risco financeiro certo e sem contrapartida negociada. A abordagem preventiva (eliminar a causa do risco) é a mais adequada, conforme preconizado pelas estratégias de gerenciamento de riscos: eliminar ou reduzir a probabilidade de ocorrência do risco. Assim, negociar a remoção da cláusula é a ação mais recomendada.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Propor um aumento menor (5%) apenas reduz o impacto, mas mantém o risco de um reajuste automático sem renegociação baseada nas condições do mercado ou no desempenho do fornecedor. A melhor prática é eliminar a cláusula automática, não apenas mitigar seu valor.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Solicitar renovação sem aumento ainda mantém a renovação automática, o que pode levar a um vínculo indesejado por prazo indeterminado. A empresa perde a oportunidade de reavaliar o contrato e buscar melhores condições no futuro. O risco contratual permanece.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Aceitar a cláusula para garantir a continuidade do serviço é uma postura passiva e contrária à boa gestão de riscos. A continuidade pode ser assegurada por outros meios (como cláusulas de transição ou notificação prévia), sem se sujeitar a um reajuste automático desfavorável.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Negociar a remoção da cláusula de renovação automática elimina o risco de reajuste unilateral e mantém o controle sobre a continuidade do contrato. Essa ação é uma estratégia preventiva típica, conforme descrito no contexto: reduzir a probabilidade de um risco ocorrer. A empresa pode, alternativamente, propor cláusulas de renovação condicionada à negociação de novos termos, preservando sua capacidade de decidir.
NÃO CAIA NESSA!
Em negociações de contratos de software, trate cláusulas de renovação automática com aumento como riscos que devem ser mitigados. A melhor prática é sempre garantir que a empresa mantenha o poder de decisão sobre a continuidade e os termos, evitando armadilhas de longo prazo.